பிரான்ஸ் Restaurant Gift Card விதிமுறைகள் 2026: உணவகத்தார் தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

நீங்கள் உங்கள் gift card-களை சமீபத்தில் அறிமுகப்படுத்தியிருக்கிறீர்கள், முதல் விற்பனைகளும் வர ஆரம்பித்துள்ளன. மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு வாங்கிய ஒரு gift card-உடன் ஒரு வாடிக்கையாளர் கவுண்டருக்கு வருகிறார். நீங்கள் அதை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டுமா? இன்னொரு வாடிக்கையாளர் மீதமுள்ள தொகையை ரொக்கமாகத் திருப்பித்தரக் கேட்கிறார். அது உங்கள் கடமையா? ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர் நல குழு (CSE — Comité Social et Économique) தனது பணியாளர்களுக்காக ஐம்பது card-களை ஆர்டர் செய்ய விரும்புகிறது: இதற்கு எந்த வரி விதிமுறை பொருந்தும்?

Restaurant gift card விதிமுறைகள் என்பது பெரும்பாலான சுயாதீன restaurant உரிமையாளர்கள் எப்போதும் பயிற்சி பெறாத நடைமுறைக் கேள்விகளை எழுப்புகிறது. ஆனால், ஒரு தவறு — ஒரு gift card-ஐ தவறாக நிராகரிப்பது, TVA-ஐ தவறாக அறிவிப்பது, விற்பனை நிபந்தனைகள் இல்லாமை — மிகவும் விலையுயர்ந்ததாக அமையலாம்: வாடிக்கையாளர் தகராறு, வரி மறுமதிப்பீடு, அல்லது நம்பிக்கை இழப்பு.

இந்தக் கட்டுரை பிரான்சில் restaurant துறையில் gift card-களுக்கான சட்ட, வரி மற்றும் கணக்கியல் கட்டமைப்பை விளக்குகிறது. தேவையற்ற நுட்பச் சொற்கள் இல்லை, தெளிவான பதில்கள், மற்றும் இன்றே உங்கள் நிறுவனத்தில் செயல்படுத்தக்கூடிய நடவடிக்கைகள் மட்டுமே.

Restaurant gift card விதிமுறை குறித்து பிரெஞ்சு சட்டம் என்ன கூறுகிறது

பொதுக் கட்டமைப்பு: கொள்முதல் சீட்டுகள் மற்றும் மின்னணுப் பணம்

பிரெஞ்சு சட்டத்தின்படி, ஒரு restaurant gift card என்பது வெறும் "தள்ளுபடி சீட்டு" அல்ல. அதன் வடிவத்தைப் பொறுத்து, இது பல்வேறு விதிமுறைகளின் கீழ் வரலாம்:

• ஒற்றை அல்லது பல பயன்பாட்டு கொள்முதல் சீட்டு : voucher-கள் தொடர்பான ஐரோப்பிய உத்தரவு 2016/1065-ன் பிரெஞ்சு மாற்றத்திலிருந்து பெறப்பட்ட Code monétaire et financier-ன் L. 227-1 மற்றும் அதனைத் தொடர்ந்து வரும் பிரிவுகளால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது.
• கட்டணக் கருவி : card மறுநிரப்பு செய்யக்கூடியதாகவோ அல்லது பங்காளி நிறுவன வலையமைப்பில் பயன்படுத்தக்கூடியதாகவோ இருந்தால், இது மின்னணுப் பணமாக (monnaie électronique) வகைப்படுத்தப்படலாம், இதற்கு கூடுதல் கடமைகள் (ACPR அனுமதி) தேவைப்படும். தனது சொந்த நிறுவனத்தில் மட்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய card-களை வழங்கும் சுயாதீன restaurant உரிமையாளருக்கு, இந்த நிலை பொதுவாகப் பொருந்தாது.

நடைமுறையில், ஒரு சுயாதீன restaurant வழங்கும் gift card-களில் பெரும்பான்மையானவை பல பயன்பாட்டு சீட்டுகள் (multi-purpose vouchers அல்லது ஐரோப்பிய சொல்லாடலில் MPV) ஆகும். அதாவது, சீட்டின் தொகையைப் பல்வேறு தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்குப் பயன்படுத்தலாம், அவற்றின் TVA விகிதம் மாறுபடலாம் (starter-க்கு 10 %, எடுத்துச் செல்ல மது பாட்டிலுக்கு 20 %, முதலியன).

இந்த வேறுபாடு நேரடியான வரி விளைவுகளைக் கொண்டுள்ளது, அவற்றை நாம் கீழே விரிவாகக் காண்போம்.

Gift card செல்லுபடி காலம்: ஐந்தாண்டு விதி தானாகப் பொருந்தாது

இது மிகவும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளில் ஒன்று. ஒரு restaurant gift card எவ்வளவு காலம் செல்லுபடியாகும்?

Code civil, பிரிவு 2224, குடிமைக் கடமைகளுக்கான பொதுக் காலவரையறையை ஐந்து ஆண்டுகள் என்று நிர்ணயிக்கிறது. அதாவது, வேறு எந்தக் குறிப்பும் இல்லாவிட்டால், ஒரு வாடிக்கையாளர் கோட்பாட்டளவில் தனது gift card-ஐ பயன்படுத்த ஐந்து ஆண்டுகள் கால அவகாசம் பெறுகிறார்.

எனினும், இரண்டு நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு குறைவான செல்லுபடி காலத்தை நீங்கள் நிர்ணயிக்க உரிமை பெறுகிறீர்கள்:

• வாங்குவதற்கு முன்பே வாடிக்கையாளருக்குத் தெளிவாகத் தெரிவிக்க வேண்டும். செல்லுபடி காலம் card-ல் அல்லது வாங்கும் நேரத்தில் வழங்கப்படும் பொது விற்பனை நிபந்தனைகளில் (CGV) தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.
• நியாயமற்ற அளவு குறுகிய காலத்தை நிர்ணயிக்கக் கூடாது. Code de la consommation (பிரிவு L. 212-1) தரப்பினரின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளுக்கிடையே குறிப்பிடத்தக்க ஏற்றத்தாழ்வை உருவாக்கும் விதிகளைத் தடை செய்கிறது. ஒரு மாதம் மட்டுமே செல்லுபடியாகும் gift card அநேகமாக நியாயமற்றது என்று தீர்ப்பளிக்கப்படும். மாறாக, பன்னிரெண்டு முதல் இருபத்தி நான்கு மாதங்கள் வரையிலான காலம் வணிக நடைமுறையில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது, இன்றுவரை நீதிமன்றத் தீர்ப்புகளால் கேள்விக்குள்ளாக்கப்படவில்லை.

நடைமுறை பரிந்துரை : பன்னிரெண்டு மாதங்கள் செல்லுபடி காலத்தை நிர்ணயித்து, அதை card-ல் (அச்சு அல்லது digital) தெளிவாகக் குறிப்பிடுங்கள். உங்கள் பணப்புழக்க மேலாண்மைக்கும் நுகர்வோர் உரிமைகளுக்கும் இடையே இது சரியான சமநிலை. இந்தக் காலத்தை உங்கள் CGV-லும் online விற்பனைப் பக்கத்திலும் குறிப்பிடுங்கள்.

பணத்திரும்பப்பெறுதல்: மீதித்தொகையைத் திருப்பிக் கொடுக்க வேண்டிய கடமை உங்களுக்கு உண்டா?

நீங்கள் வேறுவிதமாக உறுதியளிக்காத வரை, gift card-ன் பயன்படுத்தப்படாத மீதித்தொகையை ரொக்கமாகத் திருப்பிக் கொடுக்க உங்களுக்கு எந்தக் கடமையும் இல்லை. இந்த சீட்டு ஒரு சேவைக்கான (உணவு, பானம்) உரிமையை வழங்குகிறது, பணமாக மாற்றுவதற்கு அல்ல.

அதேபோல், bill தொகை card மதிப்பைவிட அதிகமாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் வித்தியாசத்தை வேறு கட்டண முறையில் செலுத்துவார். உங்கள் CGV-ல் குறிப்பிடப்படாத வரை, மீதித்தொகைக்கு credit வழங்க வேண்டிய சட்டக் கடமையும் உங்களுக்கு இல்லை.

மாறாக, நீங்கள் மீதித்தொகை அடுத்த வருகைக்கு மாற்றப்படும் முறையை (card-ல் மீதி அடுத்த முறைக்குத் தக்கவைக்கப்படும்) வழங்கினால், இது வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் மதிக்கும் ஒரு வணிக நன்மையும் திறமையான விசுவாசக் கருவியும் ஆகும். இந்தத் தலைப்பை ஆழமாக அறிய, restaurant-ல் வாடிக்கையாளர் விசுவாச உத்திகள் பற்றிய எங்கள் கட்டுரையைப் படியுங்கள்.

TVA மற்றும் restaurant gift card: பொருந்தக்கூடிய வரி விதிமுறை

ஒற்றை பயன்பாட்டு சீட்டு மற்றும் பல பயன்பாட்டு சீட்டு இடையேயான வேறுபாடு

ஐரோப்பிய உத்தரவு 2016/1065-ன் பிரெஞ்சு மாற்றத்திற்குப் (ordonnance n° 2019-1067, 21 அக்டோபர் 2019) பிறகு, பிரெஞ்சு வரிச் சட்டம் இரண்டு வகையான சீட்டுகளை வேறுபடுத்துகிறது:

• ஒற்றை பயன்பாட்டு சீட்டு (Single-Purpose Voucher, SPV) : சேவை இடமும் பொருந்தக்கூடிய TVA விகிதமும் சீட்டு வழங்கப்படும்போதே தெரியும். TVA சீட்டு விற்பனை நேரத்தில் செலுத்த வேண்டியதாகிறது.
• பல பயன்பாட்டு சீட்டு (Multi-Purpose Voucher, MPV) : TVA விகிதத்தை முன்கூட்டியே தீர்மானிக்க முடியாது. TVA சீட்டு பயன்படுத்தப்படும் நேரத்தில், அதாவது வாடிக்கையாளர் restaurant-க்கு வந்து gift card மூலம் பணம் செலுத்தும்போது செலுத்த வேண்டியதாகிறது.

ஒரு restaurant-ல், gift card-களில் கிட்டத்தட்ட அனைத்தும் MPV வகையைச் சேர்ந்தவை. ஏன்? வாடிக்கையாளர் restaurant-ல் அமர்ந்து சாப்பிடும் menu-வை (TVA 10 %) ஆர்டர் செய்யலாம், எடுத்துச் செல்ல ஒரு மது பாட்டிலை (TVA 20 %) வாங்கலாம், அல்லது இனிப்பு (TVA 10 %) சாப்பிடலாம். பொருந்தக்கூடிய விகிதம் வாடிக்கையாளர் உண்மையில் என்ன ஆர்டர் செய்கிறார் என்பதைப் பொறுத்தது.

உங்கள் கணக்கியலுக்கான நேரடி விளைவு

நீங்கள் ஒரு MPV gift card-ஐ விற்கும்போது, TVA வசூலிக்கப்படாது. பெறப்பட்ட தொகை card வைத்திருப்பவருக்கான கடனாக (compte 4191 — வாடிக்கையாளர் முன்பணம், அல்லது உங்கள் கணக்குத் திட்டத்தில் ஒரு தனிக் கணக்கு) பதிவு செய்யப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளர் card-ஐ பயன்படுத்தும்போது, வேறு எந்தக் கட்டண முறையைப் போலவே, சேவையை அதற்குரிய TVA-வுடன் வழக்கமாகப் பதிவு செய்கிறீர்கள்.

எளிமைப்படுத்தப்பட்ட கணக்கியல் அமைப்பு இதோ:

Card விற்பனையின்போது (எடுத்துக்காட்டு: 80 € gift card)

• பற்று: 512 (வங்கி) → 80 €
• வரவு: 4191 (வாடிக்கையாளர் முன்பணம்) → 80 €

பயன்பாட்டின்போது (வாடிக்கையாளர் 80 € TTC உணவை உட்கொள்கிறார், TVA 10 %)

• பற்று: 4191 (வாடிக்கையாளர் முன்பணம்) → 80 €
• வரவு: 7071 (விற்பனை/சேவை வருவாய்) → 72,73 €
• வரவு: 44571 (வசூலிக்கப்பட்ட TVA, 10 %) → 7,27 €

இந்தச் செயல்முறை பல பயன்பாட்டு சீட்டுகளுக்கான Code général des impôts (CGI) பிரிவு 256 ter-க்கு இணங்குகிறது.

பயன்படுத்தப்படாத gift card-கள் (breakage)

ஒரு gift card பயன்படுத்தப்படாமல் காலாவதியானால் கணக்கியல் ரீதியாக என்ன நடக்கும்? தொகை வாடிக்கையாளர் முன்பணக் கணக்கில் இருக்கும். காலாவதியான பிறகு, அதை அசாதாரண வருமானமாக (compte 7718) மாற்றலாம். இந்த வருமானம் இலாப வரிக்கு (உங்கள் வரி முறையைப் பொறுத்து IS அல்லது IR) உட்பட்டது, ஆனால் எந்தச் சேவையும் வழங்கப்படாததால் TVA-க்கு உட்பட்டதல்ல.

இந்த விஷயம் அடிக்கடி தவறாகப் புரிந்துகொள்ளப்படுகிறது. Gift card-களின் breakage நிச்சயமாக வரிக்கு உட்பட்ட வருமானம் ஆகும். இதை உங்கள் கணக்குகளில் காலவரையின்றி வாடிக்கையாளர் கடனாக விட்டுவைக்க முடியாது.

தகவல் தெரிவிக்கும் கடமைகள் மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு

Gift card-ல் கட்டாயக் குறிப்புகள்

Code de la consommation நுகர்வோருக்குத் தெளிவான மற்றும் நேர்மையான தகவல் வழங்குவதைக் கட்டாயமாக்குகிறது. ஒரு restaurant gift card-க்கு, பின்வரும் விவரங்கள் card-ல் அல்லது வாங்கும் நேரத்தில் வழங்கப்படும் ஆவணத்தில் (CGV, digital card-களுக்கான உறுதி e-mail) இடம்பெற வேண்டும்:

• வழங்குநரின் அடையாளம் : நிறுவனத்தின் பெயர், முகவரி, SIRET எண்
• Card-ன் மதிப்பு அல்லது அது வழங்கும் சேவையின் விவரம்
• செல்லுபடி காலம் குறிப்பிட்ட காலாவதி தேதியுடன்
• பயன்பாட்டு நிபந்தனைகள் : card ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் நிறுவனம்/நிறுவனங்கள், பல card-களை ஒன்றாகப் பயன்படுத்த முடியுமா, மீதித்தொகை மாற்றப்படுமா
• கட்டுப்பாடுகள் : எடுத்துக்காட்டாக, புத்தாண்டு இரவுகளில் பயன்படுத்த முடியாது, அல்லது மதிய menu-க்கு மட்டும் செல்லுபடியாகும்

இந்தக் குறிப்புகள் இல்லாமை card-ஐ செல்லாததாக ஆக்காது, ஆனால் தகராறு ஏற்பட்டால் உங்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்தும். செல்லுபடி காலம் தெளிவாகத் தெரிவிக்கப்படாத நிலையில், card காலாவதியானதை எதிர்க்கும் வாடிக்கையாளர் நுகர்வோர் மத்தியஸ்தர் முன் வெற்றிபெறும் வாய்ப்பு அதிகம்.

பொது விற்பனை நிபந்தனைகள் (CGV): பாதுகாப்பு வலை

உங்கள் gift card-களுக்கான தனி CGV எழுதுவது சட்ட ஆடம்பரம் அல்ல: இது இன்றியமையாத பாதுகாப்பு. இந்த CGV பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்க வேண்டும்:

• வாங்கும் முறைகள் (online, நேரில்)
• Card வாங்க ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் கட்டண முறைகள்
• வழங்கல் நிபந்தனைகள் (தபால் அனுப்புதல், e-mail, நேரடி ஒப்படைப்பு)
• வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை (தொலைநிலை விற்பனைக்கு மட்டும் பொருந்தும், Code de la consommation பிரிவு L. 221-18-ன் படி பெற்றுக்கொண்ட 14 நாட்களுக்குள்)
• தொலைந்தால் அல்லது திருடப்பட்டால் என்ன செய்வது என்ற கொள்கை
• பணம் திரும்பப்பெற இயலாமை (வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமையைப் பயன்படுத்தும் சூழ்நிலையைத் தவிர)
• நீங்கள் சார்ந்துள்ள நுகர்வோர் மத்தியஸ்தரின் தொடர்பு விவரங்கள்

உங்கள் gift card-களை online-ல் விற்பனை செய்தால் — உங்கள் digital marketing உத்தியை வளர்க்க இது இன்று தவிர்க்க முடியாததாகிவிட்டது — 14 நாட்கள் வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை பொருந்தும். வாடிக்கையாளர் எந்தக் காரணமும் இல்லாமல் வாங்கலைத் திரும்பப்பெறலாம். எனினும், card ஏற்கனவே (ஓரளவேனும்) பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், பயன்படுத்தப்பட்ட பகுதிக்கு திரும்பப்பெறும் உரிமை நிறுத்தப்படும்.

நிறுவனங்கள் மற்றும் CSE வழங்கும் gift card-கள்: தனிப்பட்ட விதிமுறை

URSSAF விலக்கு வரம்பு

பல restaurant-கள் ஊழியர் நல குழுக்களுக்கு (CSE) அல்லது நேரடியாக நிறுவனங்களுக்கு gift card-களை விற்கின்றன, அவை தங்கள் பணியாளர்களுக்கு வழங்குகின்றன. குறிப்பாக ஆண்டு இறுதியில், இந்தப் பிரிவு குறிப்பிடத்தக்க விற்பனையை உருவாக்குகிறது.

இந்த card-களை வழங்கும் நிறுவனம் அல்லது CSE-க்கு, சமூகக் கட்டண விதிமுறை கேள்வி எழுகிறது. URSSAF ஒரு சகிப்புத்தன்மையைப் பின்பற்றுகிறது, அதன்படி பணியாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் கொள்முதல் சீட்டுகள் மற்றும் gift card-கள், அவற்றின் மதிப்பு சமூகப் பாதுகாப்பு மாத உச்சவரம்பின் (PMSS) 5 % ஒரு பணியாளருக்கு ஒரு நிகழ்வுக்கு மிகாத வரை சமூகப் பங்களிப்புகளிலிருந்து விலக்கு பெறும்.

2026-ல், PMSS 3 925 € ஆக நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது (ஆதாரம்: 19 டிசம்பர் 2025 அரசாணை, Journal officiel-ல் வெளியிடப்பட்டது). எனவே விலக்கு வரம்பு ஒரு பணியாளருக்கு ஒரு நிகழ்வுக்கு 196,25 € ஆகும்.

URSSAF அங்கீகரிக்கும் நிகழ்வுகள் வரையறுக்கப்பட்டவை:

• கிறிஸ்துமஸ் (பணியாளர்கள் மற்றும் 16 வயது வரை குழந்தைகள்)
• பள்ளிப் பருவத் தொடக்கம்
• திருமணம் / PACS
• பிறப்பு / தத்தெடுப்பு
• தாய்மார் தினம் / தந்தையர் தினம்
• Sainte-Catherine / Saint-Nicolas
• ஓய்வு பெறுதல்

Restaurant உரிமையாளராக உங்களுக்கு இது என்ன பொருள்

Card-களை வழங்குபவர் என்ற முறையில் URSSAF-க்கு நீங்கள் எந்த அறிவிப்புக் கடமையும் இல்லை. வரம்புகளை மதிப்பது card வாங்கும் நிறுவனம் அல்லது CSE-யின் பொறுப்பு.

மாறாக, இந்தத் தகவல் வணிக ரீதியாக மிகவும் மதிப்புள்ளது. நீங்கள் CSE-களை அணுகும்போது, விலக்கு வரம்பை ஒரு விற்பனை வாதமாக முன்னிலைப்படுத்தலாம்: « உங்கள் பணியாளர்களுக்கு சமூகக் கட்டணம் விலக்கு பெற்ற ஒரு சிறந்த உணவு அனுபவத்தை வழங்குங்கள், ஒருவருக்கு 196,25 € வரம்புக்குள். »

உங்கள் விற்பனை வழிகளை பன்முகப்படுத்தி உங்கள் restaurant-ன் லாபத்தை அதிகரிக்க இது ஒரு உறுதியான வழி.

வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை: நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

Online விற்பனை: 14 நாட்கள் கால அவகாசம் பொருந்தும்

உங்கள் gift card-களை உங்கள் website அல்லது ALaCarte.direct போன்ற platform மூலம் விற்றால், தொலைநிலை விற்பனை விதிமுறைகளுக்கு நீங்கள் உட்பட்டிருக்கிறீர்கள். Card-ஐ (அச்சு) பெற்றுக்கொண்ட அல்லது உறுதி e-mail (digital card) பெற்ற நாளிலிருந்து வாடிக்கையாளர் 14 நாட்கள் வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை பெறுகிறார்.

இந்தக் கால அவகாசத்தில், வாடிக்கையாளர் எந்தக் காரணமும் கூறாமலும் எந்தத் தண்டனையும் இல்லாமலும் வாங்கலை ரத்து செய்யலாம், நீங்கள் அவரது கோரிக்கையைத் தொடர்ந்து 14 நாட்களுக்குள் முழுத் தொகையையும் திரும்பச் செலுத்த வேண்டும்.

முக்கிய விதிவிலக்கு : வாங்கல் திரும்பப்பெறும் கால அவகாசத்தில் gift card ஓரளவேனும் பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், திரும்பப்பெறும் உரிமை வரையறுக்கப்படும். வாடிக்கையாளர் சேவையை ஏற்றுக்கொண்டதால், பயன்படுத்தப்படாத பகுதியை மட்டுமே நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும்.

நேரில் விற்பனை: வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை பொருந்தாது

Gift card நேரடியாக restaurant-ல் வாங்கப்பட்டால், இது வணிக நிறுவனத்தில் நடந்த விற்பனை. வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை பொருந்தாது. உங்கள் வணிக உறுதிமொழியைத் தவிர, கவுண்டரில் விற்கப்பட்ட card-ஐ திரும்பப் பெறவோ பணம் திருப்பவோ உங்களுக்கு எந்தச் சட்டக் கடமையும் இல்லை.

Billing மற்றும் ஆவணங்கள்: சிறந்த நடைமுறைகள்

Card விற்பனையின்போது invoice வழங்க வேண்டுமா?

தனிநபர்களுக்கான விற்பனைக்கு, ஒரு ரசீது போதுமானது. Gift card விற்பனை நேரத்தில் TVA-க்கு உட்பட்ட சேவை அல்ல (நினைவூட்டல்: இது பல பயன்பாட்டு சீட்டு), எனவே ரசீதில் தொகையும் செயல்பாட்டின் தன்மையும் (« Gift card — 80 € ») குறிப்பிடப்பட்டால் போதும்.

நிறுவனங்கள் மற்றும் CSE-களுக்கான விற்பனைக்கு, invoice கட்டாயம் (CGI பிரிவு 289). அதில் குறிப்பிட வேண்டியவை:

• உங்கள் முழு விவரங்கள் மற்றும் intracommunautaire TVA எண்
• வாங்குபவரின் விவரங்கள்
• விற்பனை தேதி
• விளக்கம்: « Bons à usages multiples — Cartes cadeaux restaurant »
• HT மொத்தத் தொகை (இந்த நிலையில் TVA இல்லை என்பதால் TTC தொகைக்கு சமம்)
• « TVA non applicable — Article 256 ter du CGI, bon à usages multiples » என்ற குறிப்பு

POS-ல் பதிவு செய்தல்

மோசடி எதிர்ப்பு சட்டத்தின்படி (CGI பிரிவு 286), ஒவ்வொரு restaurant உரிமையாளரும் NF 525 சான்றளிக்கப்பட்ட POS software அல்லது editor சான்றிதழ் பெற்றதைப் பயன்படுத்த வேண்டும். Gift card விற்பனை அதில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும், ஆனால் உணவு விற்பனையிலிருந்து தனி வகையில் (ஏனெனில் இந்த நேரத்தில் TVA வசூலிக்கப்படாது).

அதேபோல், வாடிக்கையாளர் தனது gift card மூலம் உணவுக்குப் பணம் செலுத்தும்போது, « gift card » என்ற கட்டண முறை உங்கள் POS software-ல் « ரொக்கம் », « CB » அல்லது « titre-restaurant » போலவே அடையாளம் காணப்பட வேண்டும்.

RGPD மற்றும் gift card-களுடன் தொடர்புடைய தனிநபர் தரவு

நீங்கள் என்ன தரவு சேகரிக்கிறீர்கள்?

Gift card-களை online-ல் விற்றால், நீங்கள் தவிர்க்க முடியாமல் தனிநபர் தரவுகளைச் சேகரிக்கிறீர்கள்: வாங்குபவரின் பெயர், e-mail முகவரி, பயனாளியின் பெயர், அச்சு அனுப்புவதற்கான அஞ்சல் முகவரி.

இந்தத் தரவுகள் பொது தரவுப் பாதுகாப்பு விதிமுறைக்கு (RGPD) உட்பட்டவை. நடைமுறையில், நீங்கள்:

• சேகரிக்கப்படும் தரவுகள், அவற்றின் நோக்கம் (ஆர்டர் நிறைவேற்றம், card அனுப்புதல்) மற்றும் சேமிப்பு காலம் பற்றி வாங்குபவருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும்
• கண்டிப்பாகத் தேவையான தரவுகளுக்கு மட்டும் சேகரிப்பை வரையறுக்க வேண்டும்
• சேமிப்பை பாதுகாக்க வேண்டும் (பாதுகாக்கப்பட்ட database, கட்டுப்படுத்தப்பட்ட அணுகல்)
• உரிமைகளைப் (அணுகல், திருத்தம், நீக்கம்) பயன்படுத்த அனுமதிக்க வேண்டும்

இந்தக் கடமைகள் உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் இடம்பெற வேண்டும், அது உங்கள் விற்பனை website-லிருந்து அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். CRM மற்றும் விசுவாசத்திற்காக gift card தரவுகளைப் பயன்படுத்த விரும்பும் restaurant-கள் RGPD-ஐ மதிப்பது தவிர்க்க முடியாத முன்நிபந்தனை.

தரவு செயலாக்கத்தின் சட்ட அடிப்படை

Gift card விற்பனைக்கு, சட்ட அடிப்படை ஒப்பந்தத்தின் நிறைவேற்றம் (RGPD பிரிவு 6.1.b) ஆகும். ஆர்டரின் கட்டமைப்பிற்குள் வாடிக்கையாளரின் தரவுகளைச் செயலாக்க அவரது வெளிப்படையான ஒப்புதல் உங்களுக்குத் தேவையில்லை.

மாறாக, பிற்கால வணிகத் தொடர்புகளுக்கு (newsletter, சலுகைகள்) e-mail முகவரியைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், Code des postes et des communications électroniques பிரிவு L. 34-5-ன் படி குறிப்பிட்ட மற்றும் தெளிவான ஒப்புதலை (opt-in) பெற வேண்டும்.

சிறப்பு நிகழ்வுகள் மற்றும் தவிர்க்க வேண்டிய தவறுகள்

Gift card மற்றும் titre-restaurant: குழப்பிக்கொள்ளக் கூடாது

ஒரு titre-restaurant (Ticket Restaurant, Edenred, Swile, முதலியன) குறிப்பிட்ட விதிமுறைக்கு (Code du travail, பிரிவுகள் L. 3262-1 மற்றும் தொடர்வன) உட்பட்டது: தினசரி பயன்பாட்டு உச்சவரம்பு, உணவுக்கு மட்டும் பயன்படுத்தல், சில சூழல்களில் ஒரு உணவுக்கு இரண்டுக்கு மேல் சேர்க்க முடியாது.

ஒரு restaurant gift card titre-restaurant அல்ல. அதே உச்சவரம்புகளுக்கு உட்பட்டது அல்ல, மது பானங்கள் உட்பட முழு bill-ஐயும் ஈடுகட்ட முடியும். உங்கள் POS software-ல் இவற்றை ஒரே மாதிரியாகக் கையாளாமல் இருப்பது முக்கியம்.

Gift card மற்றும் chèque-vacances: இரண்டு வெவ்வேறு விதிமுறைகள்

அதேபோல், chèque-vacances (ANCV வழங்குவது) தனது சொந்த சட்டக் கட்டமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. நீங்கள் chèque-vacances ஏற்றுக்கொண்டால், ANCV உடன் ஒப்பந்தம் செய்து அவர்களின் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டிருக்கிறீர்கள். உங்கள் சொந்த gift card-கள் இந்த அமைப்பின் கீழ் வராது.

மூன்றாம் தரப்பினரால் gift card-களின் மறுவிற்பனை

உங்கள் gift card-கள் மறுவிற்பனை platform-களில் (Leboncoin, Vinted போன்றவை) விற்கப்படுவதைக் கண்டால், கோட்பாட்டளவில் அதை முழுமையாகத் தடுக்க சட்ட வழி இல்லை. Gift card என்பது பரிமாற்றம் செய்யக்கூடிய ஒரு சொத்து. எனினும், உங்கள் CGV-ல் card "மாற்றத்தக்கது" (இது பரிசுக்கு இயல்பாகவே பொருந்தும்) அல்லது "பெயர் குறிப்பிட்டது, மாற்ற இயலாது" என்று நிர்ணயிக்கலாம். பிந்தைய வழக்கில், வைத்திருப்பவரின் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க வேண்டும், இது சேவையின்போது சிரமமாக இருக்கலாம்.

Card தொலைந்தால் அல்லது திருடப்பட்டால்

நீங்கள் வேறுவிதமாக உறுதியளிக்காத வரை, தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்ட gift card-ஐ திரும்பச் செலுத்தவோ மறுவழங்கவோ உங்களுக்கு எந்தக் கடமையும் இல்லை. எனினும், உங்கள் முறையமைப்பு தனித்துவ எண்ணுடன் digital-ஆக இருந்தால், card-ஐ block செய்து மறுவழங்கல் செய்ய முன்வரலாம் — digital gift card-களுக்கு இது ஒரு உண்மையான வணிக சிறப்பம்சம்.

உங்கள் restaurant gift card-களுக்கான இணக்க சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

உங்கள் gift card திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்துவதற்கு அல்லது மறுபரிசீலனை செய்வதற்கு முன், பின்வரும் ஒவ்வொரு புள்ளியையும் சரிபார்க்கவும்:

• CGV எழுதப்பட்டு அணுகக்கூடியதாக (online மற்றும்/அல்லது விற்பனைப் புள்ளியில்) இருக்க வேண்டும்
• செல்லுபடி காலம் card-லும் CGV-லும் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருக்க வேண்டும்
• கட்டாயக் குறிப்புகள் இருக்க வேண்டும்: வழங்குநர், மதிப்பு, காலாவதி தேதி, பயன்பாட்டு நிபந்தனைகள்
• கணக்கியல் செயல்முறை அமைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்: தனி வாடிக்கையாளர் முன்பணக் கணக்கு, பயன்பாட்டின்போது TVA
• POS software gift card விற்பனையையும் பயன்பாட்டையும் தனித்தனியாகப் பதிவு செய்யும்படி அமைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்
• Invoice-கள் B2B விற்பனைக்கு (CSE, நிறுவனங்கள்) பொருத்தமான TVA குறிப்புடன் தயாராக இருக்க வேண்டும்
• Online விற்பனை இருந்தால் தனியுரிமைக் கொள்கை புதுப்பிக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும் (RGPD)
• தொலைநிலை விற்பனைக்கு வாங்கல் திரும்பப்பெறும் உரிமை குறிப்பிடப்பட்டிருக்க வேண்டும்
• தொலைதல்/திருடுதல் கொள்கை வரையறுக்கப்பட்டு தெரிவிக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்
• Breakage-க்கான காலாவதி கணக்கியல் நடைமுறை செயல்பாட்டில் இருக்க வேண்டும்

உங்கள் restaurant gift card-களுக்கு digital தீர்வைப் பயன்படுத்தினால், இவற்றில் பெரும்பாலானவை தானியங்கியாக நிர்வகிக்கப்படலாம்: தனித்துவ எண், மீதி கண்காணிப்பு, தானியங்கி காலாவதி, CGV e-mail அனுப்புதல்.

முடிவுரை: விதிமுறைக் கட்டுப்பாட்டை போட்டி சிறப்பாக மாற்றுங்கள்

Restaurant-ல் gift card விதிமுறைகள் அடர்த்தியாகத் தோன்றலாம், ஆனால் அவை சில எளிய கொள்கைகளின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளன: வாடிக்கையாளருக்குத் தெளிவாகத் தெரிவிப்பது, TVA-ஐ சரியான நேரத்தில் சரியாக அறிவிப்பது, மற்றும் உங்கள் விற்பனை நிபந்தனைகளை ஆவணப்படுத்துவது.

இந்த வாரமே மேற்கொள்ள வேண்டிய மூன்று நடவடிக்கைகள்:

1. Gift card-களுக்கான தனி CGV-ஐ எழுதுங்கள் (அல்லது புதுப்பியுங்கள்). ஒரு பக்க மாதிரி போதுமானது. செல்லுபடி காலம், பயன்பாட்டு நிபந்தனைகள், பணம் திரும்பப்பெறும் கொள்கை மற்றும் தொலைதல்/திருடுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்குங்கள்.

2. உங்கள் கணக்கு நிபுணருடன் கணக்கியல் அமைப்பைச் சரிபார்க்கவும். Gift card விற்பனை வாடிக்கையாளர் முன்பணமாகப் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதா (உடனடி வருவாயாக அல்ல), TVA பயன்பாட்டின்போது வசூலிக்கப்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.

3. உங்கள் சேவை குழுவுக்குப் பயிற்சி அளியுங்கள். உங்கள் சேவையாளர்கள் செல்லுபடி காலத்தை விளக்கவும், காலாவதியான card கொண்ட வாடிக்கையாளரை (நயத்துடன்) சமாளிக்கவும், gift card கட்டணத்தை POS-ல் சரியாகப் பதிவு செய்யவும் தெரிந்திருக்க வேண்டும்.

சட்டப்பூர்வமாக நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட gift card திட்டம் நம்பிக்கையை ஊக்குவிக்கிறது, தகராறுகளைத் தவிர்க்கிறது, மேலும் உங்களை ஒரு தொழில்முறை வல்லுநராக நிலைநிறுத்துகிறது — தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் முன்பாகவோ அல்லது ஆண்டு இறுதிப் பரிசுகளுக்கு நம்பகமான பங்காளியைத் தேடும் CSE முன்பாகவோ. இது வாடிக்கையாளர் பெறுதல் செலவைக் குறைக்கவும் உடனடி பணப்புழக்கத்தை உருவாக்கவும் ஒரு திறமையான கருவி.

விதிமுறை இணக்கம் வணிக படைப்பாற்றலுக்குத் தடையல்ல. உங்கள் gift card விற்பனையை முழு நம்பிக்கையுடன் வளர்க்க இது அடித்தளம்.