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🛒 Online bestellen + im Geschäft abholen

Click & Collect

für Restaurants

Ihre Kunden bestellen online, bezahlen und holen ihre Bestellung im gewählten Zeitfenster ab. 2% de commission avec Premium.

Wie funktioniert es?

Ihre Kunden bestellen online, bezahlen und holen ihre Bestellung im gewählten Zeitfenster ab.

Click & Collect Demo

Dauer: 1 Minute

📹 Videodreh: Customer Journey für Foodtruck oder Bäckerei

Wie funktioniert es?

Ihre Kunden bestellen online, bezahlen und holen ihre Bestellung im gewählten Zeitfenster ab.

1
📱

Der Kunde bestellt online

Er schaut sich Ihre Speisekarte an, wählt seine Gerichte aus und sucht sich einen Abholtermin aus.

2
🕐

Er bezahlt online

Sichere Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Sofortige Bestätigung.

3
💳

Du bereitest dich vor

Die Bestellung trifft auf Ihrer Benutzeroberfläche ein. Sie bereiten sich auf den angegebenen Zeitpunkt vor.

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🛍️

Er erholt sich.

Der Kunde holt seine Bestellung im gewählten Zeitfenster ab. Keine Wartezeit.

Warum Click & Collect nutzen?

Behalten Sie Ihre Gewinnmargen.

Bei Premium beträgt die Provision 2 %, im Vergleich zu 25–30 % bei anderen Lieferplattformen. Sie behalten 95 % Ihres Umsatzes.

Ihre Kunden, Ihre Basis

Sammeln Sie E-Mail-Adressen und stärken Sie die Kundenbindung. Die Kunden gehören Ihnen, nicht der Plattform.

Spielautomatenverwaltung

Legen Sie Ihre Zeitpläne und die Anzahl der Bestellungen pro Zeitfenster fest. Vermeiden Sie eine Überlastung der Küche.

Detaillierte Analysen

Verfolgen Sie Ihre Umsätze, Ihre beliebtesten Gerichte und Ihre Spitzenzeiten. Optimieren Sie Ihr Angebot.

📊

Auswirkungen auf Ihr Einkommen

Durchschnittliche Bestellung 35€
A-la-carte-Provision (5 %) -1,75€
Du behältst 33,25€

Mit Uber Eats (25 %) würden Sie behalten 26,25€

7 € Aufpreis pro Bestellung

Geeignet für alle Lebensmittelbetriebe

Von Imbisswagen über Bäckereien bis hin zu Caterern

🚚

Imbisswagen

Bestellen Sie im Voraus, um Wartezeiten zu vermeiden. Echtzeit-Geolokalisierung.

🥖

Bäckerei

Bestellen Sie am Vortag für den nächsten Morgen. Frisches Brot garantiert.

🍲

Caterer

Veranstaltungsbestellungen mit Vorbereitungszeit. Individuelle Angebote.

🍔

Fastfood

Schneller Ablauf mit 5-Minuten-Zeitfenstern. Automatisches Upselling.

🍷

Weinkeller

Produktkatalog mit Echtzeit-Lagerbestandsaktualisierungen. Abholung im Geschäft möglich.

🍽️

Restaurant

Zusätzlich zum Restaurantbetrieb bieten wir eine spezielle Speisekarte zum Mitnehmen an.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert Click & Collect?
Ihre Kunden stöbern in Ihrer Online-Speisekarte, wählen ihre Gerichte aus, suchen sich ein Abholzeitfenster aus und bezahlen online. Sie erhalten die Bestellung mit allen Details und bereiten sie zum angegebenen Zeitpunkt vor. Der Kunde kann seine Bestellung dann vor Ort abholen und muss nicht warten.
Welche Arten von Betrieben können Click & Collect nutzen?
Click & Collect ALaCarte eignet sich für alle: traditionelle Restaurants, Schnellimbisse, Foodtrucks, Caterer, Bäckereien, Konditoreien und Feinkostläden. Jedes Lebensmittelunternehmen, das Online-Bestellungen mit Abholung im Geschäft anbieten möchte.
Wird bei Click & Collect-Verkäufen eine Provision fällig?
Unser Modell ist einfach: 5 % Provision ausschließlich auf Online-Zahlungen. Keine Fixgebühren, keine monatliche Abonnementpflicht. Sie zahlen nur, wenn Sie verkaufen. Deutlich günstiger als Lieferplattformen (20–30 %).
Können wir die Abholzeiten verwalten?
Ja, Sie können Ihre Abholzeiten entsprechend Ihren Öffnungszeiten konfigurieren. Legen Sie die maximale Anzahl an Bestellungen pro Zeitfenster fest, um eine Überlastung der Küche zu vermeiden. Blockieren Sie Zeitfenster bei hoher Nachfrage oder besonderen Anlässen.
Wie werden die Kunden benachrichtigt?
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung und einem Abholzeitfenster. Sie können eine Benachrichtigung versenden, sobald die Bestellung abholbereit ist. Der Kunde kann den Bestellstatus in Echtzeit in seinem Konto verfolgen.
Können Click & Collect und Bestellungen im Geschäft kombiniert werden?
Absolut. Mit ALaCarte verwalten Sie alles über dieselbe Oberfläche: Tischbestellungen (QR-Code-Scan), Click & Collect und auf Wunsch sogar Lieferungen. Alle Bestellungen werden in Ihrem KDS-Küchensystem erfasst.

Starten Sie Ihren Click & Collect-Auftrag in 5 Minuten

Sichern Sie Ihre Gewinnmargen, behalten Sie Ihre Kunden. Click & Collect ALaCarte berechnet lediglich 5 % Provision.