Programme Fidélité Digital
Système de fidélité ultra-simple : vos clients donnent leur numéro de téléphone, vous validez leurs visites, ils cumulent des points. Sans carte papier, sans application, sans compte à créer.
Comment fonctionne la fidélité digitale ?
Un système simple et automatique pour vous et vos clients
1. Numéro de téléphone
Le client donne son numéro de téléphone au serveur. Pas de compte à créer, pas d'app à télécharger
2. Check-in
Le serveur valide la visite depuis votre interface. Points calculés automatiquement selon le montant dépensé
3. Niveaux VIP
Bronze, Silver, Gold, Platinum : vos clients progressent et débloquent des avantages exclusifs
4. Récompense
Palier atteint = récompense débloquée et utilisable immédiatement
Configurez vos récompenses
Personnalisez entièrement votre programme de fidélité
Dessert offert
Après 10 visites, offrez le dessert de leur choix
Apéritif offert
Coupe de champagne ou cocktail maison
-20% sur l'addition
Réduction sur la note totale
Plat offert
Un plat du jour ou suggestion du chef
Menu anniversaire
Surprise spéciale le jour de l'anniversaire
Niveaux VIP
Bronze, Silver, Gold, Platinum avec avantages progressifs
Questions fréquentes
Ultra-simple : le client donne son numéro de téléphone, vous validez ses visites depuis votre interface manager. Les points sont calculés automatiquement selon vos règles (par euro dépensé, par visite, bonus de bienvenue...). Pas de carte papier, pas d'application à télécharger pour le client.
Vous configurez vos propres récompenses : plat offert, dessert gratuit, réduction en pourcentage, boisson offerte, menu spécial... Vous définissez le nombre de points nécessaires pour chaque récompense. Personnalisation totale.
Non, aucun compte à créer. Le système fonctionne uniquement avec le numéro de téléphone du client. Vous entrez le numéro dans votre interface, validez la visite, et c'est tout. Le client peut consulter ses points via un lien SMS si vous activez les notifications.
Vous configurez vos règles : X points par euro dépensé, bonus par visite, bonus de bienvenue... Le serveur entre le numéro de téléphone du client et le montant de l'addition. Les points sont calculés et crédités automatiquement. Si vous utilisez notre système de commande à table, c'est encore plus automatique.
Oui ! Vous pouvez créer jusqu'à 4 niveaux de fidélité avec des seuils personnalisés (points, visites ou montant dépensé). Chaque niveau peut avoir des avantages exclusifs : réductions, cadeaux, accès prioritaire... Vos clients progressent automatiquement.
Le programme de fidélité est inclus dans l'abonnement Premium ALaCarte. Pas de coût supplémentaire, pas de commission sur les récompenses. Vous payez uniquement votre abonnement mensuel.
Fidélisez vos clients dès aujourd'hui
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